Politica di spedizione

Siamo orgogliosi di offrire la spedizione gratuita!

Tutti gli ordini vengono gestiti e spediti dal nostro magazzino. Durante le festività e i periodi di saldi, ti chiediamo di prevedere tempi di elaborazione più lunghi.

Elaboriamo gli ordini dal lunedì al venerdì. Gli ordini vengono elaborati entro 3-10 giorni lavorativi dalla data in cui sono stati effettuati e vengono spediti il giorno successivo al completamento dell’elaborazione. Ti ricordiamo che non effettuiamo spedizioni durante il fine settimana.

Una volta effettuato, l’ordine non può essere annullato. Se hai bisogno di modificare i dati di consegna, contattaci il prima possibile. Dopo l’elaborazione dell’ordine, non sarà più possibile apportare modifiche.

Quanto tempo ci vorrà per ricevere il mio ordine?

Dopo aver effettuato l’ordine, attendi da 1 a 3 giorni lavorativi per la sua elaborazione. Successivamente, i tempi di consegna varieranno in base alla tua posizione.

Di seguito sono riportati i tempi di consegna stimati per ciascun Paese o area geografica:

• Europa: 7-14 giorni lavorativi

• Stati Uniti: 7-15 giorni lavorativi

• Canada: 7-16 giorni lavorativi

• America Centrale: 10-25 giorni lavorativi

• Australia e Nuova Zelanda: 10-26 giorni lavorativi

• Altri Paesi: 11-30 giorni lavorativi

In casi eccezionali, un ordine potrebbe richiedere più tempo del previsto. In tali circostanze, la consegna potrebbe richiedere fino a 40 giorni lavorativi.

Se riscontri un ritardo insolito nella consegna del tuo ordine, contatta il nostro servizio clienti all’indirizzo support@aurellamilano.com. Saremo lieti di aiutarti a risolvere qualsiasi problema.

Ti ringraziamo per la comprensione e la pazienza. Ci impegniamo a offrirti la migliore esperienza di acquisto possibile.

Ti forniremo un numero di tracciamento affinché tu possa controllare in tempo reale lo stato del tuo ordine e seguire l’avanzamento della consegna.